Sicher anmelden und jederzeit auf dein Konto zugreifen

Wie kann ich mich bei BetShop einloggen, wenn ich mein Passwort gerade nicht mehr weiß?

Nutze auf der Login-Seite „Passwort vergessen“ und folge dem Link, den BetShop an deine E-Mail-Adresse schickt. Lege danach ein neues Passwort fest und melde dich damit an.

Was mache ich, wenn ich mich bei BetShop nicht einloggen kann, obwohl E-Mail und Passwort stimmen?

Prüfe zuerst, ob die Feststelltaste aktiv ist und ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest. Wenn der Login weiter blockiert, hilft ein kurzer Browser-Reset: Cookies und Cache für BetShop löschen und neu anmelden.

Kann ich mich bei BetShop auch direkt am Handy einloggen, ohne jedes Mal alles neu einzutippen?

Ja, du kannst die Zugangsdaten im Browser speichern und dich dann schneller anmelden. Auf gemeinsam genutzten Geräten solltest du das Speichern weglassen und nach der Sitzung aktiv ausloggen.

Was soll ich tun, wenn BetShop beim Einloggen einen Code will und ich keinen bekomme?

Warte kurz und prüfe den Spam-Ordner, wenn der Code per E-Mail kommt. Wenn du 2fa nutzt, kontrolliere die Uhrzeit am Handy (automatisch einstellen), weil falsche Zeit Codes ungültig macht.

Kann ich mich bei BetShop mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden, also zum Beispiel am Laptop und am Smartphone?

BetShop lässt den Login auf mehreren Geräten zu, aber es kann zu Sicherheitsabfragen kommen, wenn sich Standort oder Gerät stark unterscheiden. Bei einer erneuten Prüfung bestätigst du den Login und nutzt danach beide Geräte normal weiter.

Was mache ich, wenn ich mich aus Versehen zu oft falsch eingeloggt habe und BetShop mich sperrt?

Warte die Sperrzeit ab oder setze das Passwort zurück, wenn BetShop das anbietet. Versuche danach den Login mit dem neuen Passwort und vermeide weitere Fehlversuche hintereinander.